Responsable Magasin
Mon rôle est avant tout la gestion et le développement de l’activité.
- achats et Gestion du stock
- comptabilité
- clienteling (création de clientèle)
- réseaux sociaux
- marketing / communication
- créativité aménagement magasin et vitrine
L’achat du stock se fait avec ses goûts mais aussi avec une étude de la clientèle réalisé au préalable. Le choix de produits influe sur tes ventes donc ton chiffres. Et surtout un produit que tu n’aimes pas tu ne le vendra pas ou mal!!
La gestion de ton stock : réception, rangement, inventaire. Une bonne gestion de ton stock t’évite des dépenses non essentiels, puis de la marchandise qui dort et donc de la perte de profit.
La gestion comptable tout le temps ( de l’administratif à ne pas négliger).
Le merchandising : la mise en place de tes collections a un impact direct sur la clientèle et donc tes ventes. Connaitre ta force de vente et ta clientèle première (moi c’est les chaussures pour filles de 0 a 3 ans, donc mise en avant des l’entrée a droite de cette collection).
La gestion des réseaux sociaux Facebook/Instagram, être présent au maximum pour attirer, susciter l’envie de ta clientèle sur la nouveauté! Création de contenu tous les jours, une vraie part du travail d’aujourd’hui. Ce qui va de paire avec ta communication et marketing.
Le magasin, l’aménagement, la mise en place des meubles couleurs éclairage, tout est important. J’ai fais le choix d’un magasin chaleureux, confortable, épuré. Un souhait par une envie mais aussi une étude sur le marché, la clientèle et le service que je veux apporter. Un lieu de plaisir ou le client petit comme adulte se sent bien. Cela influe sur tes ventes. Une vitrine toujours avec les nouvelles collections, une vitrine dans son temps et qui attire tout le monde.
Avoir des objectifs de vente, de chiffre, de rattachement clientèle. Objectif de vente journalier au mois à l’année pour une motivation et des buts.
Le rôle du responsable de magasin est donc très varié avec de nombreuses tâches et responsabilités. Mais où l’on apprend énormément, la créativité est importante, l’autonomie, la rigueur et avant tout le service client, l’accueil.
