Je me suis souvent imaginée « pilote » petite ...Bien entendu je me visualisais aux commandes d’un avion , des passagers à bord, assurée , compétente ,allant de destination en destination , surveillant chaque détail ,assurant la communication avec la tour de contrôle , consciente de la puissance fragile de ce que je véhiculais et de la responsabilité d’amener le personnel et les passagers à bord à terme, dans les meilleurs conditions possibles .
A ceci près qu’il s’agit de systèmes de management et non d’appareils aéronautiques, Conduire le Management de la Qualité répond de façon imagée à toutes ces fonctions ;
Je vis mon métier comme l’expression de ce que je sais faire le mieux : donner de la matière à ce qui est intangible, Appréhender des concepts de management diffus avec des méthodes rationnelles répétables, Comprendre la structure organisationnelle, la rendre transparente toute complexité prise en compte, pour que les clients internes (personnel) et finaux soient satisfaits
Chaque étape a un lien subliminal avec mon premier rêve et je m’amuse à trouver des correspondances et des similarités avec ce que je fais ; De toute façon la créativité (connect the dots) est un « Must » pour un Qualiticien.
