Je m’appelle Leïla Suzy Bambara et je suis responsable qualité dans l’industrie pharmaceutique.
J’ai choisi ce métier relativement par hasard. En effet, lors de mon stage de 3eme année effectué dans un cabinet de recrutement, j’ai eu à sélectionner des ingénieurs qualité pour le milieu industriel.
Je me suis donc intéressée de plus près à cette fonction et j’ai découvert que :
- Les métiers de la qualité permettent de pouvoir travailler dans tout type d’entreprise. Pourquoi ? Eh bien tout simplement parce la qualité est partout. On l’applique du Tertiaire, grâce aux référentiels de certification de type NF service, à l’industrie automobile avec l’ISO 16949, en passant par l’industrie pharmaceutique, règlementé par un ensemble de Bonnes Pratiques souvent intégrés dans le cadre légal.
- Etre qualiticien, c’est travailler avec tous les métiers de l’entreprise. Nous interagissions avec la finance, la comptabilité, les ressources humaines, la logistique, le marketing, et j’en passe.
- La communication est un élément clé car savoir appréhender les termes techniques et le jargon de chaque département, permet de s’assurer que les politiques qualité mise en œuvre sont compatibles avec les objectifs de l’entreprise et en accord avec sa culture.
- Et enfin, être responsable qualité c’est faire partie intégrante des leviers de décision de toute entreprise. C’est aussi et surtout, être le garant de la qualité du service ou du produit apporté au client final.
Et voilà, cela fait maintenant près de 14 ans que je fais ce métier, avec toujours autant d’enthousiasme, car il me permet de travailler sur plusieurs sujets sans jamais me lasser.
